Política de devoluciones y reembolsos

Período de reflexión de 3 días

Para nosotros es importante que nuestros clientes y perros estén contentos. La situación debe ser la adecuada para usted y su nuevo cachorro. Por lo tanto, si un animal se devuelve a Lifetime Pets dentro de los 3 días posteriores a la venta, por cualquier motivo no justificado por un certificado veterinario, Lifetime Pets debe recuperarlo y reembolsar el 75 % del precio de compra. (En este caso, reembolsaremos el 100 %). También le brindaremos apoyo ante cualquier problema que tenga. ¡ Contáctenos!

Oferta de realojamiento incondicional

Nadie sabe qué le depara el futuro. Si por alguna razón no puede quedarse con su perro y no encuentra a nadie que le ofrezca un hogar adecuado, siempre lo recuperaremos y le buscaremos un nuevo hogar. Nuestro deseo es que su perro, sin importar su edad, nunca se quede sin hogar ni termine en una perrera con esta oferta incondicional de adopción de por vida.

Garantía de salud

Nos enorgullecemos de ser criadores concienzudos, lo que significa que nos esforzamos por eliminar los problemas a los que las razas son propensas. Para ello, nos esforzamos por mantenernos al día con las nuevas prácticas de prueba y realizamos pruebas de ADN a todos nuestros perros. Dicho esto, nada en la vida es seguro, por lo que ofrecemos la siguiente Garantía de Salud:

Si un animal se devuelve al negocio dentro de los 21 días posteriores a la venta, acompañado de una declaración de un veterinario que indique que el animal no es aceptable por razones de salud, Lifetime Pets lo recuperará y reembolsará el 100% del precio de compra.*

Si el animal es diagnosticado, padece, muere o es sacrificado por un defecto físico o enfermedad rastreable hasta un punto de venta dentro de los 3 años posteriores a la compra, Lifetime Pets reembolsará el 100% del precio de compra.*

* Para que esto suceda, el propietario debe proporcionar declaraciones de respaldo de un veterinario, incluidos los resultados de las pruebas, si hay una prueba adecuada disponible. Además, el propietario debe poner a disposición de Lifetime Pets los informes veterinarios y los resultados de las pruebas para que podamos obtener nuestro propio asesoramiento veterinario y mejorar la gestión de la cría en el futuro. Los resultados de las pruebas y los certificados de defunción deben estar vinculados al número de microchip del animal. Si se sospecha un defecto hereditario, pospondremos la cría de los padres de los perros afectados hasta que se completen todas las pruebas y se constate que el progenitor está sano y no es responsable del grave defecto. Si descubrimos que uno de nuestros perros es la causa, lo retiraremos de inmediato.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico info@cachorrosadorablesenventa.com